金牌店长门店管理10项修炼_脑力开发_脑力开发方法

时间管理

　　人生的每一件事情都跟时间有关。经理人对时间管理这个工具在自己走向成功的历程中，应扮演什么角色是明白的。　　在时间管理中，必须学会运用80∶20原则，要让20%的投入产生80%的效益。从个人角度看，要把握一天中的20%的精典时间用于你的关键的思考和准备，这你可以根据你的生活状态、生物钟来确定你的20%精典时间是哪个时候。　　在工作和生活中要学会授权。　　要分析浪费时间的方面，学会珍惜时间。　　唯有计划，才有效率和成功。评估时间管理是否有效，主要是看你的目标达成的程度。时间管理最关键的要素是目标设定和价值观；时间管理的关键技巧是习惯，你运用时间管理工具变成习惯了，什么都变得有序了，有效了；时间管理最大的难题是习惯，一个人的习惯太难改了！　　人的生活不能像工厂，你可以在工作中幽默，也可以在生活中浪漫，时间管理绝不是让你变得机械化。但人们在人性化工作、生活中，往往会迷失时间管理。这时关键是学会说“不”，对浪费时间的事情、不良习惯说“不”！　　团队精神　　琼。卡扎巴赫与道格拉斯。史密斯合著的《团队的智慧》曾对团队有这样的诠释——“团队就是一群拥有互补技能的人，他们为了一个共同的目标而努力，达成目的，并固守相互间的责任。” 　　我们对于真正意义上的团队精神，却需要有一定的能力为基础，因为团队的目的不是单纯意义上的集结，而是优势资源的整合与发展，一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。　　作为现代职业经理人，要加强团队精神：　　第一是要坚定信念，相信团队合作的力量是制胜的不二法则；　　第二是要明白一个道理，市场经济越完善，靠个人努力、单打独拼取得成功的可能性越来越小。　　第三是要有“适当的放低自己，方能海纳百川”的胸怀。　　我们要善于判断和区别对待，我们通过区别对待每一个人而建立一只强有力的团队。比赛就是如何有效地配置最好的运动员，谁能最合理地配置运动员，谁就会成功。这一点对于商业来说没有任何不同，成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的，而且总是力争提高标准。　　潜能开发　　在美国，潜能开发正在风靡于各大企业。潜意识可以产生三万倍的力量！美国著名心理学家博恩。崔西如此说。这意味着只有把潜意识的力量开发出来，我们才能获得巨大成功。　　潜能开发就如解决你各种问题的一把钥匙，它的开发方法是心理修炼。潜能开发有几种技巧：　　设立目标，并且使目标视觉化，我们把目标放在板子上叫梦想板！　　自我正面暗示，排除负面暗示，正面暗示能使你充满自信。　　光明思维，即思考问题要看到事物光明面，积极的心态很重要。　　综合情绪，情绪与智力正如鸟之两翼，车之两轮，可以帮你走向成功的彼岸。　　放松自己，使心灵松弛下来。　　潜能开发的误区，一是没有认识到自己有潜能；二是只把着眼点放在某些具体技能上，没有注意到一个人需要均衡发展；三是潜能开发跟做事是另一回事，不要每天只是潜能开发不做事。　　最好方法是，做事情的时候不要忘记潜能开发。　　健康管理　　今天，人们迫切地需要寻找一个在科技不断发展并在体力与脑力上不断替代和挑战人类的同时，工作和生活将被赋予的新意义，以及它所带来的管理思想的变化。　　经理人对健康管理还存在不少误区：　　偏见：对健康问题不够重视，医院　　片面：只是从报刊杂志，甚至道听途说得来的一些健康指南就确信无疑。无论是在营养，运动和关系调整方面都是心血来潮，追随时尚而不对自己全面认识和分析。　　偏离：在身体，心理和环境三者的关系上只注重一个或两个方面，而没有有机的统一这个关系，这就必然导致行为的偏离。　　忽视：经常见到对健康管理问题视而不见的现象。越是工作压力大就越不顾及健康问题，而压力造成各种问题进一步恶化，陷入恶性循环。　　学习力　　以下是6种终生学习的实践方法：　　自觉学习：反省检讨自己的心结在哪里，盲点是什么、有哪些瓶颈需要突破是自我精进的关键途径。　　流通学习：与人分享越多，自己将会拥有越多。　　快乐学习：终生学习就要快乐学习，开放心胸并建立正确的思维模式，透过学习让自己完成心理准备，应对各种挑战及挫折。　　改造学习：自我改造，通过学习向创造价值和降低成本努力，这种改造的效果往往是巨大的。　　国际学习：面对无国界管理的时代，不论是商品、技术、金钱、资讯、人才等，皆跨越国界流通。因此，身为现代经理人，学习的空间也应向国际化扩展，开创全球化学习生涯。　　自主学习：每个人有自己和生活规划时，更要自主地选择学习项目安排自主学习计划，以迎接各种挑战。情商管理　　你有很高的智商（IQ，IntelligenceQuotient），但并不表示你就有高的情商（EQ，EmotionalQuotient），人生的成就至多只有20%归于智商，而80%归于情商。自哈佛大学推出了情商教育概念后，越来越多的经理人开始学习情商管理。沟通能力、团队合作能力及生活管理能力的重要性。　　情商管理主要包括以下内容：　　认识自身的情绪。　　善管理情绪。　　我激励。　　认知他人的情绪。　　人际关系的管理，即管理他人情绪。　　情商管理做好的经理，可以有一些具体的表现，比如拥有健康的人格魅力；喜欢自己；相信自己能成功，相信有属于自己的天空；能让自己愉快的心情成长；能有效控制生活；有克己自律的习惯等等。　　授权　　有效的授权是管理者的一项基本职责。通俗地说授权是把部分工作交由别人做的管理过程。授权并不意味着放弃自己的职责。授权意味着准许并鼓励他人来完成工作，达到预期的效果。同时你自始至终对工作的执行负有责任。　　授权行为由三要素组成：　　工作之指派；　　权力之授予；　　责任之创造。　　一个经理人的领导权力来源于职务权力或法定权力、强制权、奖罚权、专门知识权等，他的全部权力主要由四项权力构成：　　全部权力（TP）=领导权力（LP）+下级权力（SP）+工作设计权力（WDP）+额外权力（EP）　　如何授权？即把各项工作按重要性、紧急性来分类，一、重要且紧急的；二、是重要但不紧急的；三、是不重要但紧急的；四、是不重要也不紧急的。　　根据以上分类，当进行授权时要优先考虑把第四类工作授权出去，接着是第三类，第二类，第一类。授权是发挥管理才能的一种有力手段，上层主管之授权范围占其份内工作的60％-85％，中层主管占50％-70％，下层主管占35-55％。　　PDCAR 　　PDCAR属于舶来品--plan计划，doit立即实施，checkit实施中检验，actionagain吸取教训后再次行动，record继续备案供以后借鉴。　　翻译过来又十分熟悉，只是把中国的一些传统理论变形整理，系统化一个自我修炼工具。　　职场的厮杀成败的背景因素众多，经理人的个人性格，素养，经验以及其他人格特性决定性作用，为每个级别的经理人所瞩目。除了先天的养成和特别培训，PDCAR工具最适用于在做事中学做事，来培养“今日事今日毕”和“不犯第二次错误”习惯。这两个习惯被西方管理界誉为“掌握其中之一，你就能成为万（美金）富翁”。　　效率与快速反应　　即使是像跨国公司那样的庞然大物，经理人个人的作用也举足轻重。能否在日理万机中张弛有度，看效率；能否在大敌压境时保证企业的利基，看快速反应。在“个性”被无限放大的未来社会里，能否具有在转瞬即逝中把握商机的快速反应？能否具有在日常经营中保证优质高效？是经理人能否成功的首要素质。　　经理人应该在现有岗位上从现在做起，讲求效率，做事干练，眼力好，出手快。“从一开始就作对”，也就是不返工，不重复劳动，这是强调品质管理的德国人的成功经验。“倒流程”，是丰田的发明，不积压，不浪费，也就是高效率的产生。说到经理人个人，张瑞敏创造了“5E法”并成为海尔文化的精髓。一个渴望成功的经理人，只有在日常工作中做到干净利落和老成持“重”，一旦需要做出快速反应时才能举一反三，游刃有余，颇显大将风度。　　习惯管理　　习惯是一种恒常而无意识的行为倾向，反复地在某种行为上产生，是心理或个性中的一种固定的倾向。　　成功与失败，都源于你所养成的习惯。著名的成功学大师拿破仑?希尔说：我们每个人都受到习惯的束缚，习惯是由一再重复的思想和行为所形成的，因此，只要能够掌握思想，养成正确的习惯，我们就可以掌握自己的命运，而且每个人都可以做到。　　许多事情你反反复复做就会变成习惯，人的许多行为习惯都是做中养成的。对习惯进行管理，简单地说就是用新的良好习惯去破除和取代旧的不良习惯。改掉坏习惯，关键是明确什么是好习惯。　　习惯有些是具体的，有些则是模糊的，但一些好习惯是可以描述出来的：　　工作有计划性，分清事务的轻重缓急；　　以工作和生活为乐；　　面对自己的缺憾，利用它来激励自己和困难作斗争；　　做事追求高效；　　强调时间管理，决不拖延　　强调与同伴协作，讲求双赢；　　强调授权并信任；　　时常思考；　　工作或生活都有激情和热情；

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